Häufige Fragen.
Merken meine Klienten, dass sie mit einer KI sprechen?
Ja. Anni sagt es zu Beginn offen und gibt sich nie als Mensch aus.
Ist Anni für Pflegedienste schon verfügbar?
Wir starten mit ersten Pilotpartnern. Einige Funktionen sind fertig, andere entwickeln wir im Pilot gemeinsam mit Ihnen.
Brauchen meine Klienten ein Smartphone oder Internet?
Nein. Anni ruft auf dem normalen Festnetz oder Handy an.
Müssen wir unsere Telefonnummer ändern?
Nein. Sie leiten Ihre Nummer zu Anni um, ganz oder nur zu bestimmten Zeiten.
Was passiert im Notfall?
Anni ist kein Notrufdienst. Bei akuter Gefahr verweist sie auf die 112 und gibt Ihrem Team Bescheid.
Gibt Anni medizinische Auskünfte?
Nein. Anni erinnert, hört zu und gibt weiter. Fachliche Fragen landen bei Ihrem Team.
Was ist, wenn jemand nicht abnimmt?
Anni versucht es dreimal. Klappt es nicht, bekommt Ihr Team eine Nachricht.
Wer sieht die Gespräche?
Ihr Team in der Pflege-Ansicht, je nach Rolle. Angehörige sehen nur Kurzinfos, die freigegeben sind.
Was kostet Anni?
Für den Pilot vereinbaren wir feste Konditionen im Erstgespräch. Die regulären Preise veröffentlichen wir nach der Pilotphase.
Wie aufwendig ist die Einrichtung?
Sie legen Klienten einzeln oder als Liste an. Rufnummer und Weiterleitung richten wir gemeinsam ein.
Funktioniert Anni mit unserer Pflegesoftware?
Zum Start legen Sie Klienten direkt in der Pflege-Ansicht an oder laden eine Liste hoch. Eine Anbindung an Pflegesoftware ist in Planung.
Spricht Anni auch andere Sprachen?
Zum Start Deutsch. Weitere Sprachen sind in Vorbereitung.
Wo werden die Daten verarbeitet?
Das legen wir im Vertrag zur Auftragsverarbeitung offen, mit allen Dienstleistern. Auf Wunsch schicken wir Ihnen die Liste vorab.